SERVICES AUX SPECTATEURS
Application de Golf Canada
Pour tout ce qui a trait à l’Omnium canadien RBC, ne manquez pas de télécharger l’appli avant d’arriver sur le site! L’appli vous permet de suivre les mouvements des joueurs, de voir les scores, de situer les concessions, de consulter le programme des évènements spéciaux et bien plus encore!
Services aux spectateurs
Pour les personnes peu familières avec le golf ou l’Omnium canadien RBC, ou encore pour celles qui souhaitent seulement savoir où se rendre et quoi y faire, les ambassadeurs de l’événement sont heureux de vous accueillir à l’entrée principale. Ces derniers seront en mesure d’y répondre à toutes vos questions et de vous montrer comment trouver la carte du terrain.
Sécurité
Le bureau de la sécurité se trouve à l’entrée principale. Le personnel de sécurité et le personnel des services de police de Hamilton sont présents sur tout le site.
Premiers soins
Si vous avez besoin d’assistance médicale, trois tentes de premiers soins sont situées sur le parcours :
- Côté gauche de l’allée du 12e trou
- Côté gauche de la Patinoire (14e trou)
- À côté du champ de pratique
En plus de la remorque médicale du tournoi, située dans le stationnement principal.
Stations d’eau
Des stations gratuites de remplissage de bouteilles d’eau sont accessibles aux endroits suivants :
- L’allée d’alimentation The Fare Way présenté par The Keg
- Près du 1er départ
Stations d’eau
Des stations gratuites de remplissage de bouteilles d’eau sont accessibles aux endroits suivants :
- L’allée d’alimentation The Fare Way présenté par The Keg
- Près du 1er départ
Toilettes
Des toilettes seront disponibles à plusieurs endroits sur le parcours, notamment :
- 1er départ
- 1er vert
- 7e départ
- la Patinoire (14e trou)
- 17e départ
- L’allée d’alimentation The Fare Way présenté par The Keg
Objets perdus
Si vous avez perdu quelque chose, rendez-vous à la tente de la billetterie et des réservations, à l’entrée principale, l’entrée principale pour consulter la liste des objets trouvés.
Wi-Fi de courtoisie
Pour améliorer votre expérience sur le site de l’Omnium canadien RBC, Golf Canada offrira une connexion Wi-Fi gratuite aux endroits suivants :
- Le Fare Way Recipes Illimited
- Vert du 18e
- La Patinoire
- Admissions
Points de restauration
Des concessions situées un peu partout sur le parcours offriront nourriture et boissons. Elles seront ouvertes dès l’ouverture du site jusqu’à la fin du jeu chaque jour.
Les points de restauration se trouvent aux endroits suivants :
L’allée d’alimentation The Fare Way présenté par The Keg
- 1er départ
- 2e départ
- 4e départ
- 13e vert
- The Rink (14e trou)
- L’allée d’alimentation The Fare Way présenté par The Keg
Météo
Le personnel de météorologie sera sur place pour surveiller les conditions météorologiques en tout temps. L’Omnium canadien RBC communiquera d’importantes informations de sécurité aux spectateurs par le biais d’alertes spéciales qui apparaîtront sur tous les tableaux de classement, tableaux vidéo, CCTV et via des notifications mobiles. Veuillez lire toutes les alertes et suivre les consignes de sécurité. En général, une alerte indiquée en BLEU ou en JAUNE est affichée pour la sensibilisation générale, tandis que l’ORANGE indique que les spectateurs doivent se préparer à agir. Une alerte indiquée en ROUGE représente une menace imminente et nécessite une action immédiate comme indiqué dans l’alerte.
Avis météorologique (bleu) : Un avis météorologique sera affiché pour alerter les spectateurs à des conditions météorologiques particulières qui nécessiteront certaines précautions.
Veille météorologique (jaune) : Une alerte météo peut être affichée pour avertir les spectateurs que des conditions météorologiques dangereuses sont possibles et qu’ils doivent se préparer à s’abriter ou à regagner leur véhicule.
Veille météorologique (orange) : Une alerte météo peut être affichée pour avertir les spectateurs que des conditions météorologiques dangereuses sont en train de se produire et qu’ils doivent se préparer à s’abriter ou à regagner leur véhicule.
Veille météorologique (rouge) : Une alerte météo peut être affichée pour avertir les spectateurs que des conditions météorologiques dangereuses sont imminentes et qu’ils doivent prendre des mesures immédiates pour assurer leur sécurité, notamment quitter toutes les tribunes. Une suspension du jeu pour cause de conditions dangereuses sera indiquée par une sirène prolongée. En cas de suspension du jeu, toutes les structures, y compris l’hospitalité, les tribunes et autres espaces, seront immédiatement évacuées. Si la foudre est détectée, veuillez éviter les zones ouvertes, les sommets de collines, les endroits élevés, les arbres isolés, les voiturettes de golf et les clôtures métalliques, et cherchez immédiatement un abri. Le jeu reprendra dès que les conditions le permettront.
Urgences et évacuation
En cas d’urgence nécessitant une évacuation, les invités seront transportés par navette jusqu’à leur stationnement respectif afin d’assurer leur sécurité.
Je suis bénévole; où dois‑je me rendre en cas d’évacuation?
Les bénévoles de soutien à la compétition (ceux responsables de la reprise du jeu) doivent se diriger vers le centre des bénévoles (bâtiment situé au nord du pavillon Heathlands).
Tous les autres bénévoles seront transportés par navette jusqu’au Caledon Fairgrounds, où ils pourront retourner à leur véhicule.
Mon enfant s’est égaré dans la foule. Où sera-t-il amené lorsqu’il sera retrouvé?
Toute personne égarée, y compris un enfant, sera conduite à la remorque de sécurité située près du stationnement principal.
Tourisme Caledon
Pour découvrir les meilleurs endroits où séjourner, où manger et quoi faire à Caledon, n’hésitez pas à visiter Visit Caledon.